Widoczność - informacje i elementy strony powinny być zaprezentowane użytkownikowi, w taki sposób aby mógł je odczytać
1
Funkcjonowanie - elementy strony oraz nawigacja muszą poprawnie działać dla wszystkich użytkowników
6
Zrozumienie - Informacje i elementy strony muszą być zrozumiałe dla użytkownika
11
Kompatybilność - treść musi być na tyle elastyczna, aby była kompatybilna z różnymi rodzajami przeglądarek
15
